Una familia conformada por una mujer embarazada, un beb\u00e9 de un a\u00f1o que requer\u00eda medicamentos, un ni\u00f1o de cinco a\u00f1os y la enfermera encargada del menor tuvo que regresar por carretera desde Quer\u00e9taro a la Ciudad de M\u00e9xico luego de que el vuelo AM1053 de Aerom\u00e9xico, procedente de Oaxaca y con destino a la capital del pa\u00eds, fuera desviado al Aeropuerto Internacional de Quer\u00e9taro y posteriormente cancelado tras m\u00e1s de 14 horas de espera.<\/p>\n
El vuelo, que tambi\u00e9n transportaba beb\u00e9s, adultos mayores y personas extranjeras, fue desviado debido a condiciones meteorol\u00f3gicas adversas que afectaron al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de M\u00e9xico, seg\u00fan inform\u00f3 Aerom\u00e9xico en un documento oficial. La aerol\u00ednea se\u00f1al\u00f3 que, como parte de los protocolos de seguridad, el aterrizaje en Quer\u00e9taro fue necesario para garantizar la seguridad de la operaci\u00f3n.<\/p>\n
Sin embargo, la cancelaci\u00f3n definitiva del vuelo se debi\u00f3 a un problema relacionado con la tripulaci\u00f3n. Aerom\u00e9xico explic\u00f3 que, tras el desv\u00edo, fue necesario esperar el relevo de la tripulaci\u00f3n debido al vencimiento de los l\u00edmites m\u00e1ximos de jornada laboral establecidos por la normativa aeron\u00e1utica, lo que impidi\u00f3 continuar el vuelo. Esta situaci\u00f3n fue reconocida por la propia aerol\u00ednea, que subray\u00f3 que el cumplimiento de estos l\u00edmites es indispensable para la seguridad y no puede ser exceptuado.<\/p>\n
Un pasajero afectado aclar\u00f3 que nunca cuestion\u00f3 la decisi\u00f3n de desviar el vuelo por razones de seguridad, sino que su reclamo se centr\u00f3 en la falta de una tripulaci\u00f3n disponible para continuar el viaje, lo que deriv\u00f3 en una espera prolongada y, finalmente, en la cancelaci\u00f3n. Esta versi\u00f3n fue respaldada por una grabaci\u00f3n en poder de EMEEQUIS, donde personal de tierra de Aerom\u00e9xico informa a los pasajeros que el vuelo no pod\u00eda continuar debido a que la tripulaci\u00f3n hab\u00eda concluido su jornada laboral.<\/p>\n
El vuelo fue cancelado y los pasajeros recibieron el aviso hasta las 6:00 horas del d\u00eda siguiente, despu\u00e9s de haber esperado alrededor de 14 horas desde el desv\u00edo a Quer\u00e9taro sin llegar a su destino final. Posteriormente, la aeronave despeg\u00f3 rumbo a la Ciudad de M\u00e9xico con otro n\u00famero de vuelo, una vez que los pasajeros del AM1053 ya hab\u00edan sido notificados de la cancelaci\u00f3n, seg\u00fan confirm\u00f3 EMEEQUIS mediante la plataforma FlightAware.<\/p>\n
Ante la falta de una soluci\u00f3n efectiva por parte de Aerom\u00e9xico, la familia con el beb\u00e9 que necesitaba medicamentos decidi\u00f3 abandonar el aeropuerto y regresar por sus propios medios a la Ciudad de M\u00e9xico. La aerol\u00ednea rechaz\u00f3 la solicitud de reembolso argumentando que la cancelaci\u00f3n obedeci\u00f3 a un evento no imputable a la empresa.<\/p>\n
Este caso pone en evidencia la importancia de contar con sistemas de transporte confiables y eficientes, especialmente para quienes requieren atenci\u00f3n especial, y subraya la necesidad de protocolos claros para la gesti\u00f3n de contingencias en la aviaci\u00f3n comercial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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